Pada 6 September 2022, saya menerima pertanyaan daripada pelanggan yang mengatakan dia mahukan kren atas.
Selepas menerima pertanyaan pelanggan, saya segera menghubungi pelanggan untuk mengesahkan parameter produk yang diperlukannya. Kemudian pelanggan mengesahkan bahawa diperlukankren jambatanmempunyai kapasiti angkat 5t, ketinggian angkat 40m dan rentang 40m. Di samping itu, pelanggan berkata bahawa mereka boleh mengeluarkan galang utama sendiri. Dan berharap kami dapat menyediakan semua produk kecuali girder utama.
Selepas memahami keperluan pelanggan, kami bertanya senario penggunaan pelanggan. Oleh kerana ketinggiannya lebih tinggi daripada keadaan biasa, kami merasakan bahawa senario penggunaan pelanggan adalah agak istimewa. Kemudian, ia disahkan bahawa pelanggan mahu menggunakannya di lombong, bukan di kilang mereka.
Selepas mengetahui senario dan tujuan penggunaan pelanggan, kami menghantar pelan dan sebut harga yang sesuai kepada pelanggan. Pelanggan menjawab bahawa dia akan membalas selepas membaca petikan kami.
Dua hari kemudian, saya menghantar mesej kepada pelanggan bertanyakan sama ada pelanggan telah melihat sebut harga kami. Dan bertanya kepadanya jika dia mempunyai sebarang soalan tentang sebut harga dan rancangan kami. Jika terdapat sebarang masalah, anda boleh memberitahu saya pada bila-bila masa, dan kami boleh menyelesaikannya dengan segera. Pelanggan mengatakan bahawa mereka telah melihat sebut harga kami dan ia dalam bajet mereka. Jadi mereka sudah bersedia untuk mula membeli, biar kami menghantar maklumat bank kami kepadanya supaya pelanggan boleh membayar kami.
Dan pelanggan meminta kami menukar kuantiti produk pada PI. Dia mahukan lima setkit krenbukannya satu sahaja. Mengikut permintaan pelanggan, kami menghantar sebut harga produk dan PI yang sepadan dengan maklumat bank kami. Keesokan harinya, perkhidmatan pelanggan membayar kami bayaran pendahuluan, dan kemudian kami memulakan pengeluaran kren.
