Nama Produk: BZ Pillar Jib Crane
Kapasiti Beban: 3t
Panjang Jib: 5m
Ketinggian Angkat: 3.3m
negara:Croatia
September lalu, kami menerima pertanyaan daripada pelanggan, tetapi permintaannya tidak jelas, jadi kami perlu menghubungi pelanggan untuk mendapatkan maklumat parameter lengkap. Selepas menambah maklumat hubungan pelanggan, saya menghubunginya melalui WhatsApp, tetapi pelanggan menyemak mesej tetapi tidak membalas. Kemudian, saya menghubunginya semula melalui e-mel dan menghantar maklum balas tentang kren julur Australia, tetapi masih tidak menerima balasan.
Beberapa hari kemudian, saya mendapati bahawa pelanggan masih mempunyai akaun Viber, jadi saya menghantar mesej kepadanya dengan mentaliti mencuba, tetapi hasilnya masih cek tanpa balasan. Jadi, beberapa hari kemudian, saya menghantar gambar pelanggan pameran kami di Indonesia, dan pelanggan menyemak mesej tetapi tidak menjawab.
Pada bulan Oktober, kami baru sahaja mengeksport kren gantri mudah alih ke Croatia, dan setengah bulan telah berlalu sejak hubungan terakhir dengan pelanggan. Saya memutuskan untuk berkongsi pesanan ini dengan pelanggan. Akhirnya, pelanggan membalas mesej tersebut dan mengambil inisiatif untuk memaklumkan bahawa dia memerlukan 3 tan, panjang lengan 5 meter dan ketinggian 4.5 meterkren jib tiang. Memandangkan pelanggan hanya perlu mengangkat bahan logam dan tidak mempunyai keperluan khas, saya memetik dia model BZ biasa. Keesokan harinya, saya bertanya kepada pelanggan tentang pendapatnya tentang sebut harga, dan pelanggan berkata bahawa dia lebih mengambil berat tentang isu kualiti. Jadi saya menunjukkan kepada pelanggan maklum balas daripada pelanggan Australia dan bil daripada pelanggan Slovenia, dan memberitahu mereka bahawa kami boleh menyediakan ujian beban untuk kren julur.
Semasa menunggu, pelanggan mendapati ketinggian 4.5 meter dalam lukisan yang kami sediakan adalah ketinggian angkat, manakala dia memerlukan jumlah ketinggian. Kami segera mengubahsuai sebut harga dan lukisan untuk pelanggan. Apabila pelanggan mendapat nombor EORI, dia dengan pantas membayar bayaran pendahuluan 100%.
