Pada Oktober 2021, pelanggan dari Thailand menghantar pertanyaan kepada SEVENCRANE, bertanya tentang kren overhed girder dua.SEVENCRANE bukan sahaja menawarkan harga, berdasarkan komunikasi menyeluruh tentang keadaan tapak dan aplikasi sebenar.
Kami SEVENCRANE menyerahkan tawaran lengkap dengan kren overhed girder dua kepada pelanggan.Mengambil kira faktor yang diperlukan, pelanggan memilih SEVENCRANE sebagai rakan kongsi mereka untuk pembekal kren kilang baharu.
Ia mengambil masa satu bulan untuk menyediakan kren overhed girder dua.Selepas pengeluaran selesai, peralatan akan dihantar kepada pelanggan.Oleh itu, kami SEVENCRANE melakukan pakej khas untuk kren atas untuk memastikan tiada kerosakan apabila tiba pelanggan.
Sebelum kami menghantar kargo ke pelabuhan, wabak COVID berlaku di pelabuhan kami yang memperlahankan kecekapan logistik.Tetapi kami mencuba pelbagai cara untuk membawa kargo ke pelabuhan tepat pada masanya supaya ia tidak akan melengahkan rancangan pelanggan.Dan kami melihat ini sangat penting.
Selepas kargo tiba di tangan pelanggan, mereka memulakan pemasangan mengikut arahan kami.Dalam masa 2 minggu, mereka menyelesaikan semua kerja pemasangan untuk 3 set kerja kren overhed dengan sendirinya.Pada masa ini, terdapat beberapa perkara khas di mana pelanggan memerlukan arahan kami.
Melalui panggilan video atau kaedah lain, kami menyediakan sokongan teknikal untuk mereka memasang ketiga-tiga kren overhed girder berkembar.Mereka cukup gembira dengan sokongan kami pada masanya.Akhirnya, ketiga-tiga kren atas pentauliahan dan ujian semuanya diluluskan dengan lancar.Tiada kelewatan untuk ada jadual masa.
Walau bagaimanapun, terdapat sedikit masalah mengenai pemegang pendent selepas pemasangan.Dan pelanggan sedang tergesa-gesa untuk menggunakan kren overhed girder berkembar.Jadi kami menghantar pendent baharu oleh Fedex dengan segera.Dan pelanggan menerimanya tidak lama lagi.
Ia hanya mengambil masa 3 hari untuk mendapatkan bahagian di tapak selepas pelanggan memberitahu kami isu ini.Ia dengan sempurna mematuhi jadual masa pengeluaran pelanggan.
Kini client sangat berpuas hati dengan prestasi 3 set double girder overhead crane tersebut dan sanggup bekerjasama dengan SEVENCRANE lagi..
